Phone Service Center

B2B Geschäfts Partner

Wir bieten stets einen Service am „Zahn der Zeit“, wobei wir und unsere Partner der Leidenschaft für Technik treu bleiben.

Hier kostenlos und unverbindlich registrieren

Ihre Vorteile

Reparatur-Status-Verfolgung

Sie haben die Möglichkeit, den Reparaturstatus des Gerätes online abzufragen oder Benachrichtigungen über jeden Schritt automatisch per SMS oder E-Mail zu erhalten.

Direkter Kontakt zu unseren Technikern

Vertragskunden erhalten Zugang zu unserem Support-Portal und unserer telefonischen Wartungshotline. Über diese erhalten Sie direkten Kontakt zu unseren qualifizierten IT-Technikern.

Kostenloser Abhol- und Zustellservice

Sollten Sie für Ihre Aufträge nicht selbst zu unserer Filiale kommen können, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Abhol- und Bringservice an.

100 % Kostenkontrolle

Das Kostenverfolgungsmodul in unserem CRM, schafft einen transparenten und präzisen Überblick über alle Reparatur- und Ersatzteilkosten. Erst durch Ihr Einverständnis werden optionale oder erforderliche Reparaturen durchgeführt.

Umfangreiches Ersatzteillager

Bestellen Sie Ihre Ersatzteile online oder rufen Sie uns gerne an. Wir bieten Ersatzteile für unterschiedliche Marken von diversen Herstellern. Unser Sortiment bietet Ihnen eine große Auswahl an Original oder Erstausrüsterqualität an.

6 Monate Garantie

Für alle von uns durchgeführten Reparaturen gewähren wir eine Garantiedauer von 6 Monaten auf den Reparaturumfang.

Kundenorientiert

Unsere Kundenorientiertes Geschäftsmodel beinhaltet die regelmäßige, systematische Erfassung und Analyse der Wünsche, Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden sowie deren Umsetzung.

Same Day (Express) Reparatur ohne zusätzlichen Kosten

In der Regel dauern bei uns Reparaturen zwischen 1-3 Werktage je nach Art der Reparatur. Wenn Sie das Gerät, uns in unserer Hauptzentrale persönlich vorbei bringen, können wir Ihnen eine 2h Reparatur garantieren.

Keine Vertragsbindung (Hinsichtlich Reparaturmenge und Umsatz)

Ab insgesamt 5 Reparaturen besteht die Möglichkeit sich als B2B-Partner bei uns zu registrieren. Danach gibt es kein Mindestumsatz und auch keine Mindestmenge an Aufträgen. Sie sind nicht mit einem Vertrag an uns gebunden.

Reparatur Ohne Datenverlust

Anders als die Hersteller selber müssen wir bei keiner Reparatur Daten löschen. Egal, welche Reparatur Art, egal welcher Hersteller. Sie behalten Ihre Daten auf dem Smartphone.

Sonderkonditionen mit Zahlungsziel

Jede Reparatur kommt Ihnen zu Gute. Ab einer gewissen Anzahl von Reparaturen profitieren sie als B2b Partner von unseren Sonderkonditionen.

IHR NUTZEN

• Mehr Kundenbindung
• Spezielle Konditionen für B2B Kunden (Sie verdienen mit jeder Reparatur Geld)
• Produkt- und Dienstleistungsportfolios erweitern
• Neue Kunden für Ihr Unternehmen gewinnen
• Unser Team kümmert sich um konkrete Anfragen
• Auf Wunsch können Reparaturaufträge in Ihrem Namen durchgeführt werden
• Sie erweitern Ihre Kompetenz

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